Vastgoedbeheer voor gemeubelde verhuur in Antwerpen

Waarom eigenaars met Hoost werken

• Lokaal, in Antwerpen

  Hoost is gevestigd in Antwerpen en verhuurt hier gemeubelde appartementen. We kennen de lokale vraag en het dagelijkse werk.

• Eén aanspreekpunt

  U werkt rechtstreeks met het team van Hoost, via telefoon, e-mail of WhatsApp. Geen callcenter ertussen.

• Gewend aan gasten die voor werk komen

  Onze appartementen ontvangen professionals, bedrijven, projectteams en mensen die verhuizen, naast toeristen.

• Duidelijke antwoorden

  We zeggen wat we wel en niet voor uw woning kunnen doen, en we beloven geen inkomsten of bezetting.

Onze diensten

Wat Hoost op zich neemt, per onderdeel.

Dit is één pakket: Hoost neemt het geheel op zich voor uw eigendom. We werken voor een percentage van de boekingsinkomsten, vooraf met u afgesproken, en factureren ons ereloon.

• Eigendom klaarzetten

  Een woning klaarmaken en correct opzetten voor verhuur.

  • Woning in beheer nemenWe nemen de woning in beheer: sleutels, inventaris en een schriftelijke overeenkomst voor de eerste boeking.
  • Beoordeling van de woningWe bekijken de woning en zeggen voor welke gasten ze geschikt is en wat er eerst moet gebeuren.
  • Advies over inrichting en klaarmakenAdvies over inrichting en wat een verblijf nodig heeft; is de woning nog niet gemeubeld, dan helpen we met het interieur.
  • Advertentie opzettenWij zetten de advertentie op: tekst, foto's, regels en instellingen.
  • Woninginformatie opzettenWe leggen alles over de woning vast wat gasten en poetshulp moeten weten.
  • Huisregels en gastinformatieHuisregels en aankomstinformatie, in duidelijke taal voor gasten.

• Marketing en prijszetting

  De woning presenteren en de prijs bepalen.

  • Advertenties aanmakenNieuwe advertenties op de kanalen die bij de woning passen.
  • Advertenties optimaliserenWe houden tekst, foto's en instellingen bij naarmate we zien waar gasten naar vragen.
  • Fotografie regelenWij regelen de fotografie van de woning.
  • Beheer op meerdere platformenEén kalender over de kanalen heen, zodat dezelfde data nooit dubbel verkocht worden.
  • Marketing op hoost.beDe woning kan op hoost.be getoond worden naast onze eigen appartementen.
  • Dynamische prijzenWe passen de prijs per nacht aan naarmate de vraag voor die data verandert.
  • SeizoensprijzenPrijzen volgen de seizoenen en de Antwerpse kalender.
  • Opvolgen van de vraagWe volgen de aanvragen en boekingen voor de komende data op en spelen daarop in.
  • Prijzen voor langere verblijvenWeek- en maandtarieven voor verblijven van meerdere weken of maanden.

• Boekingen en gasten

  Reservaties en de mensen die er verblijven opvolgen.

  • Beheer van reservatiesWij nemen de boekingen aan, bevestigen ze en houden alle details op één plaats bij.
  • Beheer van beschikbaarheidWe houden de kalender correct, ook voor uw eigen verblijven en geblokkeerde data.
  • Communicatie voor aankomstGasten krijgen hun aankomstinformatie voor ze vertrekken.
  • Communicatie met gastenWij beantwoorden gasten voor, tijdens en na het verblijf.
  • Wijzigingen aan boekingenWijzigingen van data, annulaties en de administratie die daarbij hoort.
  • VerlengingenGasten die langer willen blijven, regelen wij zonder dat u erbij komt kijken.
  • Inchecken regelenDe aankomst wordt geregeld, inclusief self check-in en sleutels.
  • Uitchecken regelenVertrek, sleutels terug en de overdracht naar de schoonmaak.

• Schoonmaak en onderhoud

  De woning klaar houden tussen verblijven en in goede staat.

  • Schoonmaak regelenWij plannen de schoonmaak rond de boekingen.
  • Wissels regelenTussen twee verblijven wordt de woning schoongemaakt, gecontroleerd en klaargezet.
  • Linnen en handdoekenBedlinnen en handdoeken worden voorzien en gewisseld.
  • Onderhoud coördinerenKleine herstellingen worden opgenomen en opgevolgd.
  • Vaklui coördinerenWij roepen loodgieters, elektriciens en andere vaklui op en laten ze binnen.
  • Opvolging van herstellingenWij controleren of het werk uitgevoerd is en laten weten wat het kostte.

• Kwaliteit van de woning

  De woning controleren en melden wat aandacht nodig heeft.

  • Controle voor aankomstHet appartement wordt voor elke aankomst gecontroleerd.
  • Controle na het verblijfNa een verblijf controleren we de woning en melden we wat we zien.
  • Inspecties van de woningRegelmatige rondgangen door de hele woning.
  • InventariscontroleWe houden bij wat in het appartement aanwezig is en vervangen wat ontbreekt.
  • Melden van problemenAlles waarvoor uw beslissing nodig is, bereikt u snel.
  • SchademeldingSchade wordt met foto's vastgelegd en opgenomen met de gast of het platform.
  • Onderhoudsnoden signalerenWe signaleren wat aandacht zal vragen voor het een probleem wordt.

• Rapportering en contact met de eigenaar

  De eigenaar op de hoogte houden van boekingen, geld en de woning.

  • Overzicht van boekingenU ziet welke boekingen bevestigd zijn en voor welke data.
  • Informatie over bezettingHoeveel nachten er in een periode geboekt waren.
  • Rapportering van inkomstenWat de woning opbracht, per periode.
  • Informatie over kostenSchoonmaak, herstellingen en andere kosten, per post.
  • Updates over de woningNieuws over de woning zelf, niet alleen over de boekingen.
  • Regelmatig contact met de eigenaarEen vast aanspreekpunt bij Hoost en regelmatig contact via telefoon, e-mail of WhatsApp.